Incepand cu 1 Ianuarie 2015 piata de gaze naturale s-a liberalizat pentru consumatorii non-casnici. Acestia au fost incurajati intens prin legislatie in a alege furnizorul inca din anul 2014: fie prin negocierea directa a clauzelor contractuale, fie prin acceptarea unei oferte tip.

Pana la data de 30 Iunie 2015 aproximativ 31% dintre clientii non-casnici nu si-au exprimat acest drept.

Echipa Faltrano sprijina consumatorii eligibili de gaze naturale in a obtine cele mai bune clauze contractuale si a reduce costurile gazelor fructificand avantajele unei piete concurentiale.

Prin know-how-ul si experinta echipei noastre va putem oferi servicii complexe de consultanta, asistenta legala si brokeraj.

Serviciile noastre se extind de la: auditul componentelor de cost din pretul final al gazului, identificarea elementelor de cost si financiare ce trebuie renegociate, pana la identificarea producatorilor, surselor de gaz si furnizorilor care pot oferi cele mai optime conditii si preturi – scopul fiind reducerea costurilor privind consumurile de gaze naturale.

Monitorizam in detaliu producatorii interni, traderii en-gros si furnizorii, avand informatii care aduc plus valoare in cadrul negocierilor. Pana in prezent avem clienti al caror consum insumeaza 1 TWh, aprox 2% din piata libera – pe care i-am sprijinit si ii tinem la curent cu informatiile din piata.

Conform legislatiei in vigoare consumatorii finali incheie cu furnizorul de gaze naturale un contract care sa prevada conditii si clauze contractuale echitabile, avand dreptul:

  • Să cunoasca mijloacele prin care se pot obţine informaţii actualizate privind toate preţurile / tarifele aplicabile
  • Să solicite si să primească, fără să li se perceapă costuri suplimentare pentru acest serviciu, toate datele relevante privind propriul consum
  • Să îsi schimbe furnizorul în mod gratuit, cu respectarea condiţiilor / clauzelor contractuale, în termen de 21 de zile de la data solicitării
  • Să primească un decont final de lichidare, după schimbarea furnizorului de gaze naturale, în termen de maximum 42 de zile de la schimbarea furnizorului

Consultanta

  • Auditul componentelor de cost din pretul final al gazului
  • Verificarea modului de derulare a contactului
  • Identificarea elementelor de cost si financiare ce trebuie renegociate
  • Stabilirea unei strategii si identificarea celei mai bune perioade de negociere

Brokeraj

  • Identificarea surselor de gaze sau a producatorilor ce pot oferi preturi avantajoase in functie de profilul clientului
  • Identificarea variantelor si furnizorilor privind optimizarea mixului de costuri
  • Obtinerea de oferte din partea mai multor furnizori de gaze
  • Reprezentarea clientului in negocierile cu funizorii

Asistenta legala

  • Conformitatea legala a contractului de gaze
  • Eliminarea clauzelor abuzive
  • Renegocierea clauzelor contractuale
  • Solutionarea eventualelor litigii